山田六郎 weblog

大阪名物くいだおれ創業者山田六郎の孫にして同姓同名である、経営/観光/広報コンサルタント山田六郎が実名で執筆する有責任ブログ
経営学や観光振興についての諸問題が一応テーマですが、身辺雑記、論理的哲学的思考からみた世の中の矛盾についても書いてます。
皮肉と毒舌は個性ということで、ご勘弁を。
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くらコーポレーション(2695.T)に見る広報の不手際

2010/09/02 木 | 研究 > 広報

昨日の夕方、MBSの報道番組で、くらコーポレーションの悪質な内定者への辞退強要が報道されていた。
http://www.mbs.jp/voice/special/201009/01_30043.shtml



株価をみてみたら、その番組がながれるらしい情報のあっただろう当日の朝から株価は急落、前日から窓をあけて下げて寄り付き、当日だけ出来高は高く、5%近く下げて終値をつけた。
日が開けた今日も下げている。YAHOO!ファイナンスの掲示板にも非難の書き込みが集中している。出来高も急増している。
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ところが、こんな事態なのにこの会社現時点ではなんの対応もしていない。
極めてずさんな対応である。広報は何をしているのだろうか?
報道がされることは判っていたのかインサイダーなのか、これだけ急激に出来高があがるということは十分な株価の材料だ。
なのに適時開示もなにもされていない。
3Qの営業利益が16%増にもかかわらず下げている。
利益確定の売りとか、市場予想を下回ったとか書かれているが、この報道の影響はないのかな?
その証拠に今日もまた下げている。週初から10%は下げている。

この会社、ホームページではご立派にCSRだとか活動しているらしい。だけど雇用安定の社会的使命も労働基準法順守も関係ないらしい。
CSRなんかやる前に最低限のコンプライアンスは守って欲しいものだ。

入社前研修で、くらの綱領のようなものを35秒か40秒で言えないと内定辞退を強要される。ただでさえ外食はブラック企業のイメージ強いのに、それをまた補強するようなひどさを公共の電波でもって特集されている。
ちなみに、その文はプロのアナウンサーでも1分かかる代物。早口言葉ができなければ内定取消か? なんとも非常識なと唖然としたのだが、あんな酷い実態を天下に晒されて、事実無根にしろなににせよ何の対応もしないこの会社の危機管理体制はどうなっているのか?
消費者相手の商売なのに今般の報道についても、なんのコメントもない。風評による業績のダメージについても無頓着なのだろうか?

通常まともに広報が機能している会社なら、今日の午後にでも社長、担当役員、人事部長を交えての記者会見をするなどして事態の収拾にあたるところだが、この会社がどう対応するのか見ものである。

ちなみに、くら寿司は最近ネタがとみに小さくなってきた気がする。
かっぱ寿司の方が店内も綺麗だし雰囲気も明るい、逆にくらは忙しすぎてか殺伐として雰囲気がわるい。早口言葉ができなければクビにされるような会社だから仕方ないのかもしれない。
パクリのモンテローザにせよ、ご飯たべて告訴のゼンショー(和解したらしいが)にせよ、行きたくない飲食チェーンが増えていく一方だ。

注)
3Q=第三四半期の略
CSR=Corporate Social Responsibility…企業の社会的責任
コンプライアンス=法令遵守、経営管理学でいうところのコンプライアンスとは、単に法律を最低限まもればいいというものにとどまらず広く社会規範の遵守までを言う、倫理的行動を常に不祥事を起こさない体制づくりや起こった場合の検証、再発防止までの一連の仕組まで含む広汎な概念。
ブラック企業=ネットスラング。過酷な労働条件で従業員を使い捨て同然に搾取して成り立っている悪徳企業を指す。
author : 山田六郎 | comments (4) | trackbacks (0)

Comment

迷探偵アルベルト | 2010/09/02 14:41
因みに、近所のくら寿司も、前より並ばなくなった。
半年位前に、子どもらといって、ネタが落ちた気がする・・・・。それと安いとは思えないのだ。
行けなくなった店はね、いくつかある。
カッパは、におう?すし酢がイヤでいってない。
まあ、かの穴子寿司の美登里寿司のいくらO-157が心配だとはいえ、塩素のプールの消毒そうのニオイがするよりはマシだけど。
本牧の回転寿司屋では、埃が溜まってるフィギュアがネタ
のガラスケースの上に沢山陳列され、二度と行きたくない。
まあ、三崎の回転寿司屋のように?解凍の失敗か、ネタのちっと古さがにおうよりはマシだけど。
2時間近く待った、下田の道の駅というか、海の駅というかの回転寿司は?待ったかいがなかった。
スシローの方がいいのだろうか?
因みに、近隣はジャンボおしどり寿司の本店があるけどね。
ここは、二回ほど、凍ったままのマグロが流れてきて、
ここ数年いってない。
山田六郎 | 2010/09/02 15:40
迷探偵アルベルトさんお誕生日おめでとうございます。

ほんと、回転すしは手軽さと安さで日常になりましたけどやはり生物ですからね。品質も気になります。
最近はジャンクな子供むけネタと青魚しか注文しませんねぇ。
tanaka kanji | 2010/09/10 12:14
  山田さま
 初めて拝見しました。カタカナエイゴが多すぎるのではないで
しょうか?ソニーなどメーカー名は仕方がないとしても、文中にお書きになっているカタカナエイゴを日本語似して頂けたら、どんなにか落ち着いて読めるだろうにナァ!・・・と、チョッピリ
不満に思いました。こんなことを申し上げるのは、言掛かりの一種かも知れませんが、出来れば、お聞き届け願えませんか?!          岡山在住 偏屈老人
山田六郎 | 2010/09/11 12:35
tanaka kanji さま コメントありがとうございました。
たしかにカタカナ英語は平易な文に書くべきでしたね、配慮がたりませんでした。
注釈を編集しましたので、よろしくお願いいたします。








 


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