ブログ更新は顧客接点の極め
2009/07/06 月 | 研究 > 経営学
裏稼業がかなりスランプなので記事も滞る。
別の仕事の温泉HPだが、お願いしたとおり、きちんとブログを毎日更新してくれている。
http://www.kumihama-spa.com/blog/sb.cgi
こうやって現地の新鮮な話題をどんどん発信すれば、すぐには効果は出なくても、すこしづつファンが付いて、対競合競争力もつくことでしょう。
写真も上手だし、記事も素直でよい文章。
顧客との双方向の情報交換はセールスの基本だが、まずは発信しないとなんともいえない。
現代のお客は、内情まで知りたがり、そしてその取引する相手との一体感をもって感情移入し、企業理念に共感して信者となり、固定客となる。
だから何気ないくだらない話でも毎日継続して発信し、自社の息吹を感じてもらうことが不可欠である。
なんか、まとまりのつかないイロジカルな文章になってしまって申し訳ない。
別の仕事の温泉HPだが、お願いしたとおり、きちんとブログを毎日更新してくれている。
http://www.kumihama-spa.com/blog/sb.cgi
こうやって現地の新鮮な話題をどんどん発信すれば、すぐには効果は出なくても、すこしづつファンが付いて、対競合競争力もつくことでしょう。
写真も上手だし、記事も素直でよい文章。
顧客との双方向の情報交換はセールスの基本だが、まずは発信しないとなんともいえない。
現代のお客は、内情まで知りたがり、そしてその取引する相手との一体感をもって感情移入し、企業理念に共感して信者となり、固定客となる。
だから何気ないくだらない話でも毎日継続して発信し、自社の息吹を感じてもらうことが不可欠である。
なんか、まとまりのつかないイロジカルな文章になってしまって申し訳ない。




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